摘 要：公共图书馆分发挥其教育职能，关注盲人这部分弱势群体的需要，用真心、爱心点燃一个又一个残疾人的梦想，照亮一个又一个残疾人的幸福生活。

关键词：盲人读者；个性化服务

在所有类型的残疾人中，盲人的存在是最具悲剧性的，他们不能直观地面对世界，不能享有其他类型残疾人或正常人的诸多生活乐趣，由于长期生活在黑暗的世界里，盲人在个性的发展中，更容易形成孤僻、多疑、固执、缺乏自信，等不良的个性特征，可能会由此产生更多的忧郁感和挫折感，正因为受这种生理条件的局限，使得众多盲人朋友面临的压力比健康人要大得多。他们对自我的发展，更新知识的需求也更加强烈，虽然公共图书馆人文气息浓厚，人际交往平和，但大多数盲人仍不大愿意接受别人的帮助，这就决定了为盲人服务的馆员不仅要热情，还须了解盲人的心理特征，既帮助他们克服自卑心理，又尊重他们的人格，与他们交朋友，提供符合需要的个性化服务。

我们常常教育孩子，应该多去关心帮助残疾人。盲人过马路时，主动上前扶一把；生活中遇到困难时，主动去帮一帮，为残疾人做一些力所能及的事，让他们感受到社会主义和谐社会的温暖，感受到我们共同拥有一个美好的世界 ！是啊，作为正常人的我们，有什么理由不去帮助和关爱他们呢？。

陈姐是一个国家公务员，不仅人长得漂亮，还有一副好嗓音，以前眼睛好的时候，曾多次在歌咏比赛中获得很好的荣誉，她还是个文学爱好者，是我们图书馆的常客，然而天有不测风云，她那双炯炯有神的大眼睛渐渐失去了光明，省内外各大中医院留下了她数不清的疲惫的身影，然而都无济于事，从此她生活在黑暗的世界里，疾病摧残着她的身躯，却击垮不倒她的意志，她乐观的生活态度常常感动得我们热泪盈眶。她常常迷路于买菜的途中，却从来不忘记通往图书馆的路，她用她的拐杖指引着自己前行的方向，无论是晴天还是雨天，她始终是图书馆里最忠实的读者，然而，她再也不能像以前一样随心所欲的畅游在知识的海洋里了，在一个国家级特困县的图书馆，我们没有条件购买盲文图书、电脑、录音机和有声读物，更没有盲人阅览室，我们唯一能做的就是，搜集一些重大新闻，讲给她听，，搜集一些笑话和她一起分享分享，每天我们换着内容为他朗诵各种诗歌、散文乃至小说，陈姐是一个感情很丰富的人，曾经由她口述，我们为她记录名为《风雨情怀》、《邂逅》、《心雨》等多首散文诗，发表于我县的《佤山》杂志首页，她的精神不仅感动了我们全馆的职工，全县的人民都深受感染。

青青是先天性视障儿童，他的眼睛几乎看不见任何东西，只是有轻微的光感。但青青却是一个特别爱“听书“的孩子，年仅7岁的她，最开心的事情就是听妈妈讲故事，然而屋漏偏逢连夜雨，青青的妈妈因一次意外离开了她，她只有和爸爸相依为命，妈妈走了，剩下孤苦无助的青青，再也听不到妈妈的声音，感觉不到妈妈的温暖，青青的生活跌到了最低谷，每天忧心忡忡，也不怎么讲话，这可把爸爸急坏了，后来，爸爸只有把她送到图书馆，我们热情的接待了她，给她讲故事，陪他唱歌，与她聊天，渐渐的青青的脸上有了久违的微笑，遇到青青，我们真正体会到阅读对一个残疾人意味着什么，更深感图书馆服务残疾人的责任是多么的重大。

“帮助一个人，造福一家人”，县残联开展送法律、送政策、送技能等培训活动，努力提高他们的就业能力加大残保金的征收力度，以征收促进残业提供了资金保障。让残疾人共享经济社会改革发展成果，为残疾人撑起一片蓝天，我县残联全体工作人员正在用真心、爱心点燃一个又一个残疾人的梦想，照亮一个又一个残疾人的幸福生活。

民生幸福，是社会和谐之基，残疾人群体尤其需要党委、政府给予特别的关怀和帮扶，也需要社会各界广泛参与福利事业，形成扶弱助残的社会风尚。在新的历史时期，如何更好地大力保障和改善残疾人民生？体现的是各级党委、政府把发展成果转化为惠民实效的执政理念，也考量着广大干部为群众用心谋事，专注做事的服务水平。 一直以来，西盟县把关爱和服务残疾人作为民生事业的发展大计，坚持以推进残疾人社会保障体系和服务体系建设为主线，以“量体裁衣”式个性化服务为抓手，根据每名残疾人的实际需要，开展生活保障、医疗保障、劳动就业保障、文化生活保障、社会福利等关爱和服务行动，为广大残疾人撑起一片蓝天，让他们生活无忧、就业有路、看病不难、康复有道、精神愉快。